[THAY ĐỔI THÓI QUEN – THAY ĐỔI CUỘC ĐỜI] - Nguyên tắc vàng để thay đổi thói quen
Tại sao lại có sự thay đổi
Khi
đồng hồ trận đấu ở phía cuối sân bóng báo thời gian còn lại là 8 phút 19 giây,
Tony Dungy, huấn luyện viên trưởng mới của đội Tampa Bay Buccaneers – một trong
những đội tệ nhất của Liên đoàn Bóng bầu dục quốc gia, chúng tôi không có ý
nhắc lại lịch sử của bóng bầu dục chuyên nghiệp – bắt đầu cảm thấy một tia hy
vọng nhỏ.
Đó
là vào một buổi chiều muộn ngày chủ nhật, ngày 17/10/1996. Đội Buccaneers đang
chơi trên sân San Diego cùng đội Chargers, một đội xuất hiện trên Super Bowl
năm ngoái. Đội Bucs đang thua, 17-16. Họ đã thua mọi cuộc đấu. Họ đã thua toàn
mùa giải. Họ đã thua toàn thập kỷ. Đội Buccaneers chưa từng thắng một trận nào
ở West Coast trong 16 năm nay, nhiều cầu thủ hiện nay của đội đang học tiểu học
khi đội Bucs có được mùa giải thắng lợi lần cuối cùng. Năm nay, thành tích của
họ là 2-8. Trong một trận đấu, đội Detroit Lions – một đội chơi rất tệ nên sau
này mọi người thường gọi là “vô vọng” thay vì “hy vọng” – đã đánh bại đội Bucs
với tỉ số 21-6 và 3 tuần sau, điều đó lặp lại với tỉ số 27-0. Người phụ trách
chuyên mục thể thao của một tờ báo đã bắt đầu dùng cái tên “Thảm chùi chân màu
cam của người Mỹ” để nói về Bucs. ESPN dự đoán Dungy sẽ bị sa thải trước khi
hết năm dù ông vừa mới đảm nhận vị trí hồi tháng Giêng vừa rồi.
Tuy
nhiên, ngoài đường biên, khi Dungy đang quan sát đội bóng của ông tự phân công
vị trí cho hiệp đấu tiếp, có vẻ như cuối cùng mặt trời đã chiếu xuyên màn mây.
Ông không cười. Ông không bao giờ để lộ cảm xúc trong suốt trận đấu. Nhưng có
gì đó xảy ra trên sân, điều mà ông đã làm việc chăm chỉ để hướng đến trong
nhiều năm. Khi tiếng cười nhạo của 50.000 khán giả đội bạn hướng về Tony Dungy,
ông đã thấy một điều mà không ai thấy. Ông thấy được bằng chứng về hiệu quả của
kế hoạch ông đã đặt ra.
* *
*
Tony
Dungy đã chờ đợi một thời gian dài để có được vị trí này. Trong 17 năm, ông đã
đi quanh đường biên với cương vị trợ lý huấn luyện viên, đầu tiên tại Đại học
Minnesota, sau đó với đội Pittsburgh Steelers, rồi đến đội Kansas City Chiefs
và cuối cùng quay lại Minnesota với đội Vikings. Trong 10 năm qua, ông đã được
mời phỏng vấn 4 lần cho vị trí huấn luyện viên trưởng của đội NFL. Cả 4 lần đó,
cuộc phỏng vấn đều không suôn sẻ.
Một
phần vấn đề là nguyên tắc huấn luyện của Dungy. Trong cuộc phỏng vấn, ông luôn
kiên nhẫn giải thích niềm tin của ông rằng chìa khóa để chiến thắng là thay đổi
những thói quen của cầu thủ. Ông nói, ông muốn các cầu thủ không ra quá nhiều
quyết định trong một trận đấu. Ông muốn họ phản ứng tự nhiên, theo thói quen.
Nếu ông có thể truyền những thói quen đúng đắn, đội bóng của ông sẽ thắng. Theo
từng hiệp.
“Chức vô địch không làm nên những điều
phi thường,” Dungy giải thích. “Cầu thủ tạo ra những điều đó, nhưng họ tạo ra
nó không suy nghĩ và thật nhanh để những đội khác không thể phản ứng. Họ làm
theo thói quen họ đã học được.”
Chủ
đội bóng sẽ hỏi anh định làm thế nào để tạo ra những thói quen mới đó?
”Ồ
không, tôi không định tạo ra những thói quen mới,” Dungy trả lời. Các cầu thủ
đã dành cả đời để xây dựng những thói quen giúp họ vào được NFL. Không có vận
động viên nào sẽ từ bỏ những thói quen đó chỉ vì huấn luyện viên mới nói thế.
Vì
thế, thay vì tạo thói quen mới, Dungy dự định sẽ thay đổi những thói quen cũ
của cầu thủ. Và bí mật để thay đổi chúng là sử dụng những gì có sẵn trong đầu
các cầu thủ. Thói quen là một vòng lặp có 3 bước – gợi ý, hành động và phần
thưởng – nhưng Dungy chỉ muốn thay đổi bước giữa, hành động. Từ kinh nghiệm bản
thân, ông biết để thuyết phục ai đó chấp nhận một lề thói mới dễ dàng hơn khi
có điều gì đó quen thuộc ở cả lúc bắt đầu và kết thúc.
Chiến
thuật huấn luyện của ông thể hiện một chân lý, Nguyên tắc Vàng để thay đổi thói
quen, học liên tục được coi là một cách hiệu quả để tạo thay đổi. Dungy nhận ra
không bao giờ bạn có thể bỏ hoàn toàn những thói quen xấu.
Đúng
hơn, để thay đổi một thói quen, bạn phải giữ lại gợi ý cũ và phần thưởng cũ,
nhưng thêm vào một hành động mới.
Đó là quy tắc: Nếu bạn dùng cùng một gợi
ý và phần thưởng, bạn có thể thay hành động và chuyển đổi thói quen. Nếu gợi ý
và phần thưởng được giữ nguyên thì hầu như mọi hành động đều có thể thay đổi
được.
Trong
quyển sách THAY ĐỔI THÓI QUEN – THAY ĐỔI CUỘC ĐỜI, Tác giả hướng đến một phương pháp giúp một người có thể THAY ĐỔI
THÓI QUEN – bằng cách giữ lại GỢI Ý và PHẦN THƯỞNG – chỉ THAY ĐỔI HÀNH ĐỘNG bên
trong đó – và khi đó sẽ hình thành nên THÓI QUEN MỚI.
Dungy
đã giải thích 4 lần với chủ đội bóng về nguyên tắc dựa theo thói quen. 4 lần họ
đã kiên nhẫn lắng nghe, cảm ơn ông đã đến và sau đó thuê một người khác.
Sau
đó, vào năm 1996, đội Buccaneers gọi đến. Dungy đáp chuyến bay đến Tampa Bay và
một lần nữa trình bày kế hoạch của ông về cách chiến thắng. Một ngày sau buổi
phỏng vấn, ông được đảm nhận vị trí.
Hệ
thống của Dungy cuối cùng đưa Bucs trở thành một trong những đội thắng lợi nhất
của liên đoàn. Ông là huấn luyện viên duy nhất trong lịch sử NFL đưa đội bóng
vào trận đấu quyết định trong 10 năm liên tiếp, là huấn luyện viên người Mỹ gốc
Phi đầu tiên dẫn dắt đội bóng chiến thắng Super Bowl và là một trong những nhân
vật đáng chú ý trong thể thao chuyên nghiệp. Kỹ thuật huấn luyện của ông được
mở rộng khắp liên đoàn và mọi môn thể thao. Phương pháp của ông giúp làm sáng
tỏ cách tạo lại thói quen trong cuộc sống mỗi người.