“NGƯỜI BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC ĐÍCH” – Bạn giải quyết vấn đề của mình bằng cách giải quyết vấn đề cho người khác, ấy là nguyên lý đúng mục đích trong quyển sách này
Câu
hỏi đặt ra ở đây, là nếu trong kỷ nguyên trước người ta thường hay nói đến một
câu đó là “Hữu xạ tự nhiên hương” – có nghĩa là nếu một người có những điều tốt
thì hiển nhiên mọi người sẽ tìm đến họ. Tuy nhiên đây là một trong những giả
thuyết không thể ứng dụng được trong kỷ nguyên hiện đại. Bởi lẽ, trong giai đoạn
hiện tại những người được tìm đến là những người có kỹ năng về tiếp thị, tức là
kỹ năng về marketing và kỹ năng bán hàng. Đó là lý do tại sao quyển sách NGƯỜI BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC ĐÍCH thực
sự là quyển sách cần thiết để giúp bạn thành công trong kỷ nguyên hiện tại – kỷ
nguyên kinh doanh và kỷ nguyên khởi nghiệp – giải quyết vấn đề cho con người.
Có
là một sự khác biệt giữa một sản phẩm có giá trị được bán hàng và một sản phẩm
có giá trị nhưng không được bán hàng. Và nếu bạn có một sản phẩm có giá trị, có
một sản phẩm có khả năng giải quyết vấn đề cho khách hàng mà bạn không bán sản
phẩm đó, thì điều đó thật sự là ích kỷ. Nói cách khác, nếu bạn có một giải pháp
để có thể giải quyết cho khách hàng, nếu bạn có một phương pháp để giải quyết vấn
đề cho khách hàng, nếu bạn có một cái giải pháp để thỏa mãn nhu cầu khách hàng,
nếu bạn có một giải pháp để giúp khách hàng đạt được mục tiêu mà nếu bạn không
cung cấp giải pháp đó cho đúng người, tức là không cung cấp giải pháp đó cho
khách hàng thì về cơ bản một mặt thì bạn không thể thành công được nhưng điều
đó đồng nghĩa với việc là những người có nhu cầu cũng sẽ không sử dụng được sản
phẩm và dịch vụ của bạn. Vậy thì việc bạn có giải pháp, sản phẩm và tạo ra
chúng để làm gì? Có một mô hình bán hàng được gọi là DELTA – được chia sẻ trong quyển sách NGƯỜI BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC ĐÍCH sẽ giúp bạn đạt được mục đích bán
hàng của mình thông qua việc giúp khách hàng đạt được mục đích của họ - đó
chính là nguyên lý bán hàng theo đúng mục đích của người bán hàng theo đúng mục
đích.
Trong
quyển sách NGƯỜI BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC
ĐÍCH đặt ra câu hỏi là: Điều gì sẽ xảy ra nếu những khách hàng - tức là những
người mua sản phẩm và dịch vụ từ một người mà họ có những sản phẩm dịch vụ kém
hơn bạn nhưng họ có kỹ năng tiếp thị và bán hàng tốt hơn bạn? Và câu trả lời là
người khách hàng là người chịu thiệt thòi nhất. Trong trường hợp bạn để cho người
khách hàng chịu thiệt thòi nhất khi bạn có sản phẩm tốt để giải quyết vấn đề
cho họ, khi bạn có giải pháp tốt để cung cấp cho họ, nhưng bạn không biết bán
hàng – không biết làm sao để lưu thông sản phẩm cho khách hàng. Và điều đó về
cơ bản, không phải là ích kỷ thì là như thế nào?
Nói
cách khác, kỹ năng bán hàng – kỹ năng tiếp thị và kỹ năng Marketing, là những kỹ
năng quan trọng để bạn giúp cho khách hàng đạt được mục tiêu, thỏa mãn được nhu
cầu của họ thông qua việc cung cấp những sản phẩm có giá trị cho khách hàng. Và
điều quan trọng nhất là bạn có thể giải quyết được vấn đề của mình thông qua việc
bán hàng – tiếp thị - marketing. Nói cách khác, nếu bạn có giải pháp giải quyết
vấn đề cho khách hàng thì bạn cần phải tiếp thị và bạn cần phải bán hàng cho
khách hàng – những người cần giải pháp của bạn cung cấp, và đó là cách tốt nhất
để bạn giúp mình – giúp người – giúp khách hàng thành công.
Bởi
vì qua việc bán hàng, sẽ là một cơ hội quan trọng để bạn phục vụ khách hàng và
giải quyết vấn đề cho khách hàng. Thay vì để những người khác, có một giải pháp
tệ hơn bạn nhưng lại đi bán cho khách hàng thì điều đó quả là một điều kém may
mắn, điều kém may mắn đó cho phía khách
hàng, và cũng là kém may mắn cho bạn. Chung quy lại thì điều đó cũng có nghĩa là
chúng ta cũng sẽ không thể trở nên tốt hơn nếu chúng ta không giải quyết vấn đề
cho người khác thông qua việc có thể thực hiện công việc bán hàng hiệu quả.
Nói
cách khác, như trong quyển sách NGƯỜI
BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC ĐÍCH chia sẻ: BÁN
HÀNG – nghĩa là chúng ta đạt được mục tiêu của mình bằng cách giúp người
khác đã được mục tiêu, chúng ta vượt qua thử thách của mình bằng cách giúp người
khác vượt qua thử thách, chúng ta giải quyết vấn đề của mình bằng cách giúp người
khác giải quyết vấn đề, và chúng ta thỏa mãn được nhu cầu của mình bằng cách
giúp người khác thỏa mãn nhu cầu. Chúng ta phục vụ người khác trước khi mong muốn
người khác phục vụ chúng ta. Và điều đó đồng nghĩa với việc, bán hàng trở thành
một trong những kỹ năng ưu tiên hàng đầu trong bất kỳ lĩnh vực nào mà chúng ta
được lựa chọn.
Dù bạn
là bất kỳ ai, hay đang ở bất kỳ vị trí nào thì bạn vẫn luôn là người bán hàng.
Hầu hết mọi người nghĩ rằng nếu họ là một
nhà chuyên môn, ví dụ như họ là một bác sĩ, ví dụ như họ là một kỹ sư, ví dụ
như là một nhà chuyên môn trong lĩnh vực nào đó, thì họ không bán hàng. Điều
này là không đúng.
Sự thật, khi bạn là một bác sĩ, bạn đang
bán kỹ năng và nghề nghiệp cũng như kinh nghiệm chuyên môn của mình, để xử lý
các vấn đề về bệnh tật.
Nếu bạn là Nhà giáo thì bạn đang bán kiến
thức của mình cho những học viên và những sinh viên học hỏi.
Nếu bạn là một Nhà chuyên môn trong bất
kỳ lĩnh vực nào, dù là kỹ sư, dù đó là cử nhân hay thậm chí là một nhà nghiên cứu
khoa học, thì thực ra rằng bạn đang bán những kiến thức và kỹ năng kinh nghiệm
của mình cũng như những phương pháp nghiên cứu của mình có thể giúp ích, phục vụ
cho đời sống – con người, khách hàng, thị trường, cộng đồng, xã hội.
Vậy
nên xét ở nhiều gốc độ nào, bạn cũng đang phải là người bán hàng và cần phải
bán hàng một cách đúng mục đích, áp dụng các nền tảng tiếp thị mạnh mẽ nhất để
có được nhiều khách hàng hơn. Và đó là lý do tại sao quyển sách NGƯỜI BÁN HÀNG THEO ĐÚNG MỤC ĐÍCH chính
là quyển sách có thể giúp bạn đạt được mục đích bán hàng thành công.
Thông điệp từ TRẦN TRUNG KIÊN (TK) |
ROYAL AUTHORS | ROYAL ADVISORS
///---
Thông tin nhận sách MIỄN PHÍ: https://nguoibanhangtheodungmucdich.ahabook.vn/sach